1.本网站的所有权
本网站 (https://sylvicta.com) 由ARJOWIGGINS HKK3 LTD (以下简称“ARJOWIGGINS”和“我们”) 负责发布，该公司是一家根据香港法律注册成立的公司，其注册办事处位于香港中环遮打道18号历山大厦5楼。
本网站的信息发布主管和负责人是Jonathan Mitchell先生。
您可以通过电话+44 (0) 1256 728 763或发送电子邮件至 helpcenter@arjowiggins.com 联系ARJOWIGGINS。
本网站由CloudSpace托管，CloudSpace 是一家根据英格兰和威尔士法律注册成立的公司，注册号为 05128948，其注册办事处位于英国坎特伯雷（Canterbury），英文地址为Bramling House, Bramling, Canterbury, Kent CT3 1NB, United Kingdom（邮编CT3 1NB）。您可通过电话+44 (0) 207 043 0667或发送电子邮件至 cameron.jennings@cloudspaceuk.co.uk 与其联系。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用本网站展示的我们的产品或服务前，请您仔细阅读并了解本《隐私政策》。
2.个人信息保护
2.1 主要定义
在本《隐私政策》中，以下术语的定义如下：
“用户”和“您”： 指的是访问和使用本网站的互联网用户。
“本网站”：https://www.sylvicta.com/privacy-policy/
“个人信息”：是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
个人信息的“处理”：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
“个人信息控制者”：是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
“个人信息主体”：是指个人信息所标识或关联的自然人。
在中国，个人信息及其处理活动受到《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的保护。
2.2 个人信息控制者
由本网站收集的位于中国的自然人的个人信息由ARJOWIGGINS作为个人信息控制者进行手动和电子处理，遵循《中华人民共和国个人信息保护法》的规定。
我们的介绍及详细联系信息请见第一条。
我们尊重您的隐私，并非常重视个人信息保护。您在使用本网站时，基于您的同意、您和我们之前的合同关系或者其他适用的法律依据，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。
本《隐私政策》将向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和披露您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护您的个人信息的方式。
2.3 收集的个人信息类型
我们收集和处理的个人信息涵盖身份和联系方式等，具体包括：
当您申请产品的样品时，我们将收集您以下类型的个人信息：
以下为必填项：它们将使我们了解您的基本背景情况，并对您的申请进行审核，以及安排邮寄信息并与您保持联络。未提供或者提供不完整，将导致您无法成功提交申请。
申请原因；职位名称；姓氏；电子邮件地址；联系电话；留言内容。
以下为可选项目：它们将帮助我们更好了解您的背景信息，有助于我们向您提供更有用的信息。但未提供或者提供不完整，不会影响我们审核您的申请。
名字；国家/地区；公司名称；职业名称。
当您希望接收我们的电子邮件通讯，我们将收集您以下类型的个人信息：
电子邮件地址
请注意，您提供的信息不正确或未（成功）提供，将导致您无法接收到我们的电子邮件通讯信息。
如果您选择订阅或选择不接收来自ARJOWIGGINS的信息：
您应以充分知情的方式提供此信息，例如在网站上提供的用户表格中自行输入相关信息。通过创建帐户，和/或向我们提交您的个人信息，代表您已同意遵守网站的《条款和条件》以及《隐私政策》。
2.4 收集个人信息的目的
ARJOWIGGINS仅在执行通过网站提供的服务所需的范围内收集个人信息，主要目的包括：
特定用途：
审核并处理您提交的产品样品申请，并发送相关我们的营销/商业信息：我们将处理您仅限于在第2.3.1）条所列的个人信息类型。且您有权选择仅提供必填项部分的个人信息类型。
向您发送我们的电子邮件通讯信息（如下）：我们将仅收集您仅限于在第2.3.2）条所列的个人信息类型。
如果您同意接收来自ARJOWIGGINS的信息，ARJOWIGGINS将有权限向您发送数字或印刷的营销/商业信息，例如产品信息、商业报价、活动信息、项目信息或邀请等。
您若希望取消订阅，可点击ARJOWIGGINS发送的任何电子邮件中包含的取消订阅链接，或发送电子邮件至 helpcenter@arjowiggins.com 。我们将尽快处理您的取消订阅请求。
2.5 个人信息的储存以及授权接收者（涉及个人信息的跨境传输及向第三方披露）
ARJOWIGGINS根据以下情形（涉及个人信息的跨境传输）披露个人信息：
（i）为了实现明确规定的目的，在其自身组织和/或其子公司、服务提供商及位于世界各国/地区的官方经销商（分布于ARJOWIGGINS集团运营的各国/地区，更多关于这些国家/地区的信息请点击此处）[BEIZ(DS)1] 内披露；（ii）在适用法律要求的情况下；（iii）在与ARJOWIGGINS重组或与其他公司合并有关的情况下；（iv）如果ARJOWIGGINS认为此类披露对于执行或应用合同条款和其他协议，或以其他方式保护和捍卫ARJOWIGGINS的权利、财产或安全是必要的；（v）为了遵守司法程序、法院命令或其他法律义务，或监管或政府调查；或（vi）经您同意。
特别是，您的个人信息将由以下授权接收者存储和/或支持（涉及个人信息的跨境传输）：
CloudSpace——我们的网站托管服务提供商——是一家依据英格兰和威尔士法律注册成立的公司，注册号为05128948，其注册办事处位于英国坎特伯雷（Canterbury），英文地址为：Bramling House, Bramling, Canterbury, Kent CT3 1NB, United Kingdom（邮编CT3 1NB）
THINK SYSTEMS——我们位于英国的网站开发机构——可以访问本网站以确保技术支持和开发
ARJOWIGGINS的官方经销商（点击此处访问列表）[BEIZ(DS)1] 负责跟踪订单并向您提供营销/商业信息或有关我们产品和服务的报价。
我们要求所有授权个人信息接收者遵守《中华人民共和国个人信息保护法》，并根据我们的指示采取适当的组织和技术安全措施，仅将个人信息用于指定目的，并在每次需要时执行《数据处理协议》，以确保为您的个人信息在接收者所在国家/地区提供《中华人民共和国个人信息保护法》意义上的足够水平的保护。
请您仔细阅读以上第2.5条内容。如果您对以上信息存在疑虑或不同意提供您的个人信息，请勿通过本网站上的任何功能/方式向我们提供您的个人信息。否则，您向我们提供个人信息的行为，将视为您已充分知悉以上内容，并给予就个人信息出境方面的单独同意。
如果我们或其他授权个人信息接收者计划将您的个人信息用于本《隐私政策》未提及的用途，我们将事先征得的您的同意。
2.6 个人信息保留期限
个人信息将至少保存2年，并可能根据适用的时效法规规定的额外期限进行保存。
我们将在实现处理目的所必要的最短时间内储存您的个人信息。在我们不再需要您的个人信息后，我们会安全删除您的个人信息。我们可能不会立即在备份系统（如有）中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
2.7 行使个人信息的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您有权了解您的个人信息将被如何处理，访问、复制、修改、更正、删除、阻止和限制您任何个人信息（及其处理行为），要求解释和/或反对基于合法原因的个人信息处理。
对于基于您的同意收集个人信息的情况，您随时有权通过下方提及的电子邮箱向我们提出书面要求，从而撤回同意。但这并不影响撤回前我们已基于您个人同意已进行的个人信息处理活动的法律效力。
在您行使上述权利时，为了确保您的个人信息安全，我们可能会需要您提供书面的申请并核实您的身份。一般情况下，我们将不收取任何费用，除非请求在某方面超出常规要求。
若个人信息主体逝世，其近亲属基于维护其作为近亲属自身的合法、正当利益的目的，可以通过下方提及的电子邮箱联系我们，以便对逝者的相关个人信息进行查阅、复制、更正或删除，但个人信息主体在先向我们对此另有要求的除外。
如果您要行使这些权利，或者对我们处理您的个人信息有任何疑问，可将请求发送至以下电子邮箱地址：helpcenter@arjowiggins.com。我们会确保您行权过程中的个人信息安全。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
与个人信息控制者履行适用法律法规的法定义务相关的；
如果您对我们进行的个人信息处理活动及本《隐私政策》有任何异议，您有权向有管辖权的监管机构进行投诉。
2.8 个人信息安全
ARJOWIGGINS郑重承诺，我们会采取适当的措施，确保保护您的个人信息的安全性和机密性，以防止其被歪曲、损坏、销毁或被未经授权的第三方访问。您提供的个人信息被安全地存储在服务器上（通过用户名和密码以及防火墙进行保护）。具体来说，您的个人信息是存储在网站托管商（请见本《隐私政策》第2.5条对网站托管商CloudSpace的介绍）的服务器上。此外，个人信息的访问权限仅限于向有必要了解的员工、代理人、承包商和其他第三方提供，他们仅会根据我们的指示处理个人信息，并承担保密义务。我们已经制定了处理任何可疑个人信息泄露的程序，并在法律要求的情况下向个人信息主体或任何相关监管机构通报泄露情况。
然而，由于在互联网上传输个人信息存在内在风险，ARJOWIGGINS无法完全避免所发送数据的安全性问题。因此，ARJOWIGGINS提醒您在操作和使用本网站时要注意潜在的风险，并建议您在管理互联网导航时采取必要的保护措施，例如使用更新的硬件和软件、安装最新版本的防病毒软件、保护标识符和密码的保密措施等。
2.9 第三方链接
本网站可能包含指向第三方网站、插件和应用程序的链接（以下简称“第三方链接”）。单击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享您的个人信息。
您在任何第三方链接上提供的个人信息的管理和安全由相应第三方链接的发布者全权负责。这些第三方链接包括但不限于以下链接：
任何其他第三方链接。
ARJOWIGGINS不是任何这些第三方链接的个人信息控制者，因为我们无法控制您通过这些第三方链接直接提供的个人信息的处理活动，并且无法以任何方式保证您发送的个人信息的安全性。在您向这些第三方提供任何您的个人信息之前，我们建议您必须了解并熟悉这些第三方链接上提供的《隐私政策》。
ARJOWIGGINS对于这些第三方网站收集或其他处理您个人信息的行为将不承担任何责任或义务。
2.10 我们如何使用Cookies
我们使用Cookies和类似的技术来收集有关您访问或浏览的页面的信息。Cookies是自动存储在您的计算机上的信息片段，因此当您返回时我们可以识别您。这使我们能够了解您对我们网站的使用，以便我们可以不断改进和优化，提供更好的客户体验。您可以通过浏览器禁用Cookies；然而，这可能会影响我们网站上的功能质量。通过Cookies收集的信息可能与我们的记录和其他来源的其他可识别个人信息结合使用。我们可能将这些合并后的信息用于未来的营销活动。
当您访问我们的网站时，您可以选择“选择加入”以接受Cookies。我们使用Cookies的合法依据是您通过选择加入而给予的同意。
2.11 儿童个人信息
本网站及其展示的产品和服务仅面向成人。如果没有父母或监护人的事先书面同意，儿童不应使用本网站。
尽管各司法管辖区的法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会在发现的第一时间设法尽快删除相关个人信息及其他相关数据。
2.12 语言
本《隐私政策》的中英文版本若有任何不一致，以中文版为准。
2.13 本《隐私政策》的更新
我们可能会不定时更新本《隐私政策》。如果发生修订，我们会在网站的显著位置展示最新版本的《隐私政策》。如果发生重大内容变更，如若涉及到关于您个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息类型方面的变化，我们将重新取得您的同意。